C’est une des questions qui revient régulièrement de la part de mes patients, en particulier lorsqu’il s’agit de familles et de la mise en place d’une consultation psy pour adolescent. La consultation d’un psy en ligne représente une avancée significative dans le domaine de la santé mentale, brisant les barrières géographiques et temporelles. Toutefois, elle ne convient pas à toutes les situations.
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De l’accès aux soins psychologiques
Soins psy, santé mentale, télépsychothérapie, télépsychologie, thérapie brève, ou encore consultations vidéo en ligne, les termes sont nombreux pour désigner les différentes possibilités offertes aux individus souhaitant consulter un psychologue ou un psychothérapeute.
Consulter un psychologue en ligne constitue une pratique de plus en plus courante.
Cette modalité de soin, apparue avec le développement des nouvelles technologies de communication, offre de nombreux avantages tant pour les patients que pour les thérapeutes.
Elle se révèle particulièrement utile dans divers contextes, facilitant l’accès aux soins psychologiques pour un large éventail de personnes, en particulier toutes celles et ceux qui ont du mal à entreprendre la démarche de prendre rendez-vous en cabinet.
Soins et soutien à distance
Les consultations psychologiques à distance s’effectuent via des plateformes sécurisées offrant confidentialité et protection des données.
Elles peuvent prendre la forme de vidéoconférences, permettant des échanges en temps réel et une communication approfondie, de messageries ou emails, adaptés à ceux qui nécessitent plus de temps pour exprimer leurs pensées ou gérer un emploi du temps dense, et d’appels téléphoniques, idéaux pour les individus moins familiers avec la technologie ou limités par leur connexion Internet.
Pour choisir un psychologue ou psychothérapeute en ligne, il est essentiel de considérer ses qualifications, son expérience, les avis d’autres patients, les méthodes de paiement acceptées, ainsi que la compatibilité entre le thérapeute et le patient, cette dernière étant déterminante pour une alliance thérapeutique efficace.
Quels avantages à consulter son psy en ligne ?
La consultation psychologique en ligne peut offrir des d’avantages significatifs, parmi lesquels une meilleure accessibilité pour ceux vivant dans des zones isolées ou sans spécialistes à proximité, ainsi qu’une flexibilité horaire accrue qui s’adapte mieux au rythme de vie varié des patients.
Elle contribue également à la réduction des déplacements, un atout pour les personnes avec des restrictions de mobilité ou un emploi du temps chargé, tout en garantissant une confidentialité renforcée pour ceux préférant discuter de leurs soucis dans l’intimité de leur foyer.
De plus, elle permet de choisir parmi une plus grande diversité de praticiens à travers le pays ou même à l’international, facilitant la recherche d’un psy en ligne ou en cabinet qui répond précisément aux besoins et aux préférences de chacun.
Peut-on faire une thérapie en ligne ?
Oui, il est tout à fait possible de suivre une thérapie en ligne.
Cette modalité de thérapie a gagné en popularité et en légitimité au cours des dernières années, facilitée par les avancées technologiques et la démocratisation des moyens de communication numériques.
Comme je l’indiquais précédemment, la thérapie en ligne peut se dérouler sous plusieurs formats, notamment via vidéoconférence, téléphone, messagerie instantanée ou e-mail, en fonction des préférences du patient et des propositions du thérapeute.
Consulter un psy en ligne peut offrir plusieurs avantages, comme une plus grande flexibilité dans l’organisation des séances, une accessibilité accrue pour les personnes vivant dans des zones éloignées ou ayant des difficultés à se déplacer, ainsi qu’une certaine discrétion pour ceux qui recherchent une confidentialité supplémentaire.
Bien que la thérapie en ligne soit efficace pour de nombreuses personnes et de nombreux troubles, elle peut ne pas convenir à tous les cas, en particulier pour les situations nécessitant une intervention d’urgence ou un soutien psychologique intensif et immédiat.
Il est important de choisir un thérapeute qualifié et de discuter de l’adéquation de cette approche à votre situation personnelle.
Consultation psy en visio ou en cabinet ?
Comme vous pouvez certainement vous en douter, la consultation psychologique en ligne et celle en cabinet diffèrent principalement par le cadre et les modalités d’interaction entre le thérapeute et le patient, influençant ainsi les situations, le type de patients et la nature des consultations.
Les séances en ligne offrent une flexibilité et une accessibilité accrues, s’avérant particulièrement avantageuses pour les individus résidant dans des zones isolées, ceux ayant des emplois du temps chargés ou préférant une certaine distance physique pour aborder des sujets personnels.
Cette forme de consultation tend à attirer des patients à l’aise avec la technologie et recherchant des thérapies ou des soins temporaires pouvant s’adapter à leur rythme de vie.
En revanche, les consultations en cabinet peuvent favoriser un lien thérapeutique plus profond grâce à la présence physique, étant souvent privilégiées pour des thérapies à long terme ou des cas nécessitant une observation directe par le professionnel.
Bien que les deux formats puissent s’appliquer à une large gamme de troubles psychologiques, les séances en cabinet sont parfois recommandées pour les situations complexes ou pour les patients ayant besoin d’une structure plus formelle pour leur suivi.
Comment trouver le bon psy en ligne ?
Au même titre qu’une consultation en cabinet (lire mon article « Comment choisir son psy« ), il n’y a pas de règle pré-établie et critères spécifiques pour qualifier la qualité de la consultation. C’est avant tout l’alliance thérapeutique qui doit être de mise pour savoir si l’on a choisi le thérapeute adapté à sa situation et ses besoins du moment.
Sélectionner un thérapeute approprié constitue une étape essentielle dans le parcours de soin.
Il est important de s’informer sur le parcours de formation du praticien, ses certifications, son vécu professionnel et ses domaines de prédilection.
La compatibilité de sa méthode thérapeutique avec les aspirations et les exigences du patient, de même que la nature de la connexion thérapeutique potentielle, sont des aspects cruciaux à considérer.
Un délai d’attente amoindri
Vous le savez peut-être si vous avez fait la démarche de chercher un thérapeute de puis peu, bon nombre de cabinets et de thérapeutes indépendants renvoie un délai d’attente de plusieurs semaines, et parfois même plusieurs mois avant d’un premier rendez-vous.
La thérapie en ligne offre une plus grande souplesse dans le choix des horaires, incluant des possibilités de rendez-vous qui ne sont pas toujours disponibles pour les consultations en cabinet.
Il arrive que des plages horaires s’ouvrent à la dernière minute, offrant l’opportunité de planifier une séance à des moments spécifiques de la journée.
Cela donne aux patients la flexibilité de se connecter depuis leur domicile ou leur bureau, selon leur agenda.
Le suivi sur le long terme
Indépendamment des changements de domicile, des voyages ou de l’expatriation d’un patient, un psychologue en ligne peut offrir une continuité dans le suivi thérapeutique sans interruption.
Interrompre une thérapie, qu’elle soit de courte ou de longue durée, en raison d’un report de séance, peut s’avérer préjudiciable.
La consultation psy en ligne propose alors une solution pratique et efficace.
Par exemple, pour les expatriés, le fait de devoir s’exprimer dans une langue autre que leur langue maternelle peut constituer un obstacle à la recherche d’un soutien psychologique.
Dans ce contexte, opter pour une consultation à distance, représente une alternative précieuse pour les Suisses vivant à l’étranger.
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En complément : Lecture : « La téléconsultation en psychogériatrie : facteurs de succès et nouvelles pratiques » par Laurie Maraud, Stéphane Bourez et Claude Sicotte
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